Chess.com ने बिना फंडिंग $200M राजस्व

Chess.com को अक्सर उन कंज़्यूमर इंटरनेट कंपनियों की सबसे चर्चित मिसालों में गिना जाता है जिन्होंने वेंचर कैपिटल पर निर्भर रहे बिना बड़ा रेवेन्यू खड़ा किया। रिपोर्ट्स के मुताबिक इसका सालाना रेवेन्यू करीब 200 मिलियन डॉलर है, और यह आंकड़ा इसलिए खास है क्योंकि कंपनी ने बाहरी फंडिंग राउंड्स के बजाय ज्यादातर अपने ही कैश फ्लो से तरक्की की।

बूटस्ट्रैपिंग का मतलब क्या है

बूटस्ट्रैपिंग का आम मतलब है बाहरी निवेश के बजाय बची हुई कमाई और ग्राहकों से आए रेवेन्यू से बिजनेस खड़ा करना। व्यवहार में इसका मतलब है कि कंपनी प्रोडक्ट डेवलपमेंट, हायरिंग और इन्फ्रास्ट्रक्चर पर वही पैसा लगाती है जो वह पहले से कमा रही है। इसका सौदा आम तौर पर यह होता है कि शुरुआती ग्रोथ धीमी रहती है, लेकिन मालिकाना हक और कंट्रोल फाउंडर्स और शुरुआती हितधारकों के पास ही केंद्रित रहता है।

सब्सक्रिप्शन पर चलने वाले प्लेटफॉर्म के लिए यह मॉडल तब काम करता है जब कोर प्रोडक्ट यूज़र्स को बनाए रखे और उनमें से एक बड़ा हिस्सा पेइंग कस्टमर बन जाए। Chess.com के सफर को आम तौर पर इन्हीं शब्दों में समझाया जाता है: एक फ्री टियर जो कैज़ुअल खिलाड़ियों को खींचता है, और उसके साथ पेड मेंबरशिप जो अतिरिक्त फीचर्स खोलती है।

फ्रीमियम का इंजन

फ्रीमियम मॉडल एक सीधे सिद्धांत पर टिका है। फ्री प्रोडक्ट इतना अच्छा होना चाहिए कि बड़ी ऑडियंस खिंची चली आए, और पेड टियर इतनी वैल्यू दे कि उस ऑडियंस का एक हिस्सा सब्सक्राइब करने का फैसला करे। शतरंज के प्लेटफॉर्म्स पर आम पेड फीचर्स में एडवांस्ड एनालिसिस टूल्स, अनलिमिटेड पज़ल्स, लेसन लाइब्रेरी और बिना विज्ञापन वाली गेमिंग शामिल हैं।

चूंकि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एक और यूज़र को सर्व करने की मार्जिनल लागत आम तौर पर कम होती है, इसलिए यूज़र बेस बड़ा होने के बाद सब्सक्रिप्शन रेवेन्यू लागत से तेजी से बढ़ सकता है। यही वजह है कि फ्रीमियम बिजनेस बड़े पैमाने पर मजबूत मार्जिन बना पाते हैं।

कम्युनिटी और रिटेंशन

शतरंज के पास वह फायदा है जो कई ऐप्स के पास नहीं होता: यह एक ऐसा गेम है जिसमें मुकाबले की बुनियादी बनावट पहले से मौजूद है। रेटिंग, आमने-सामने के मैच और समय के साथ सुधार खिलाड़ियों को लौटने की वजह देते हैं। रिटेंशन ही सब्सक्रिप्शन रेवेन्यू के पीछे का खामोश इंजन है, क्योंकि जो सब्सक्राइबर सालों तक टिका रहता है, उसकी कीमत एक बार की खरीद से कहीं ज्यादा होती है।

इस स्पेस के प्लेटफॉर्म्स को नेटवर्क इफेक्ट्स का फायदा भी मिलता है। ज्यादा खिलाड़ी मतलब तेज मैचमेकिंग और हर स्किल लेवल पर ज्यादा प्रतिद्वंद्वी, जिससे सबका अनुभव बेहतर होता है। इससे एक ऐसा लूप बनता है जिसमें ग्रोथ खुद को मजबूत करती चलती है।

यह कहानी क्यों मायने रखती है

Chess.com का उदाहरण अक्सर यह बताने के लिए दिया जाता है कि बड़ी कामयाबी के लिए वेंचर फंडिंग ज़रूरी नहीं होती। यह यह भी दिखाता है कि किसी साफ़-सुथरे niche में फोकस्ड प्रोडक्ट कैसे एक टिकाऊ बिज़नेस खड़ा कर सकता है। फाउंडर्स के लिए सीख शतरंज के बारे में कम और तरीक़े के बारे में ज़्यादा है: ऐसा प्रोडक्ट जिसे लोग बार-बार इस्तेमाल करें, एक साफ़ पेड अपग्रेड, और खर्च पर सख़्ती।

यह ध्यान देने वाली बात है कि मीडिया कवरेज में बताए गए रेवेन्यू आंकड़े अनुमान या कंपनी के बयान हैं, ऑडिटेड पब्लिक फाइलिंग नहीं, क्योंकि कंपनी प्राइवेट है। खास नंबरों को अनुमानित ही मानें।

मुख्य बातें

• बूटस्ट्रैपिंग का मतलब है बाहरी निवेश के बजाय ग्राहकों के रेवेन्यू से बढ़ना।
• फ्रीमियम मॉडल बड़े फ्री ऑडियंस को छोटे पेइंग बेस में बदल सकता है।
• रिटेंशन और नेटवर्क इफेक्ट समय के साथ सब्सक्रिप्शन रेवेन्यू को कई गुना बढ़ाते हैं।
• प्राइवेट कंपनी के रेवेन्यू आंकड़ों को अनुमानित ही समझना चाहिए।